Политика в отношении защиты персональных данных в гостинице «Улисс»

общества с ограниченной ответственностью «КАМРОС»

Настоящее Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О персональных данных» N 152-ФЗ от 27.07.2006 года, Законом РФ от 25.06.1993 № 5242-1 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации», Федеральным законом «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации» от 18.07.2006 № 109-ФЗ» и другими нормативно правовыми актами с использованием всех необходимых организационно-технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в пределах компетенции Общества, во избежание любых изменений, утраты, незаконного использования и не санкционированного доступа.

Гостиница «Улисс» является структурным подразделением ООО «КАМРОС» ИНН 2540067028; юридический и почтовый адрес 690017, г. Владивосток, ул. Коммунаров, д.47

Гостиница несет ответственность за надлежащее конфиденциальное обращение с данными гостя, переданными, в частности, при бронировании через Интернет.

Гостиница не сохраняет и не передает третьим лицам персональные данные гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является обязанностью в соответствии с законодательством РФ.

Персональные данные гостей обрабатываются в целях исполнения договора по предоставлению услуг по проживанию или временному размещению, одной из сторон которого является гость (потребитель), в том числе:

• Бронирование номеров в гостинице
• Оформление проживания в гостинице при непосредственном заезде

В связи с реализацией вышеперечисленных целей гостиница обрабатывает следующие категории персональных данных клиентов:

• фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; пол;
• паспортные данные: серия, номер, дата выдачи и кем выдано*;
• адрес регистрации по месту жительства;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• для иностранных граждан данные визы и миграционной карты;
• данные о месте работы (при бронировании командируемых юридических лиц и ИП);

Использование сайта гостиницы, бронирование номера.

Вы можете использовать наш сайт без указания каких-либо сведений о Вашей личности, т.е. возможен анонимный просмотр предложений гостиницы. Вы можете получать информацию о ценах, описание нашей гостиницы и ее услуг, просматривать наши специальные предложения. Для успешного бронирования номера на определенные даты от Вас потребуются контактные данные, позволяющие выслать в ответ подтверждение бронирования, чек онлайн-кассы в электронном формате. В случае бронирования номера сохраняются следующие сведения: фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты, даты по бронированию номера, время прибытия и отъезда.

В целях предоставления гостиничной услуги Ваши данные используются для однозначной однократной идентификации Вашего бронирования, его исполнения и расчетов по нему. Кроме подтверждения Вашего бронирования, возможно получение Вами всех изменений Ваших бронирований или Ваших данных.

В момент заезда и регистрации в гостинице гость заключает соглашение на использование его личных данных в конкретных ограниченных целях, подписывая регистрационную карту гостя.

В случае бронирования номера через сайт, согласие на обработку персональных данных оформляется при регистрации на сайте.

Гостиница не производит рассылку новостей и рекламных предложений на электронный адрес гостей и после выезда из гостиницы адрес электронной почты удаляется из списка получателей.

Политика использования файлов «cookies»

Файлы «cookies» – это часть данных, хранящихся на компьютере пользователя, привязанные к информации о пользователе. Использование файлов «сookies» никак не связано с какой-либо личной информацией, в отличии от информации на сайте. Мы используем как постоянные, так и сеансовые файлы «cookies». Постоянные файлы «cookies» удаляются, как только Вы закрываете браузер. Сеансовые файлы «cookies» – это небольшой текстовый файл, который хранится на жестком диске пользователя. Они могут быть удалены, следуя инструкциям браузера.

Меры по обеспечению защиты персональных данных.

Гостиница предпринимает необходимые организационные и технические меры по защите персональных данных, в частности:

• назначены лица, ответственные за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.
• разработано и внедрено Положение об обработке и защите персональных данных.
• лица, ведущие обработку персональных данных, проинструктированы и ознакомлены с нормативно-правовыми актами, регламентирующими порядок работы и защиты персональных данных.
• разграничены права доступа к обрабатываемым персональным данным.
• в целях осуществления внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных установленным требованиям проводятся периодические проверки условий обработки персональных данных.

В дополнение вышеуказанных мер, осуществляются меры технического характера, направленные на:

• Предотвращение несанкционированного доступа к системам, в которых хранятся персональные данные
• Резервирование и восстановление персональных данных, работоспособности технических средств и программного обеспечения, средств защиты информации в информационных системах персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• Иные необходимые меры безопасности.

Ваше Право на получение сведений

В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» Вам предоставляется право на получение сведений о Ваших сохраненных данных, а также, при необходимости, право на корректировку, блокирование или удаление этих данных.

Свои вопросы, жалобы и заявления относительно сбора, обработки или использования персональных данных направляйте, пожалуйста, по адресу: 690017 г. Владивосток, ул. Коммунаров, д.47.

При оформлении запроса просим учитывать требования закона (ст.14) и указывать паспортные данные (серия, номер, дата выдачи и кем выдано) сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер счета, дата счета, и (или) иные сведения), подпись субъекта персональных данных. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.